Moderatiebeleid

Via onze kanalen delen we informatie over water, leefomgeving, projecten, innovatie en werken bij Aquafin. We maken graag ruimte voor vragen, reacties en verschillende meningen. Dat gesprek voeren we het liefst open, respectvol en constructief. Om onze kanalen veilig en aangenaam te houden voor iedereen, vragen we om elkaar met respect te behandelen.

Reacties, vragen en bedenkingen zijn welkom. Ook kritische opmerkingen krijgen een plaats, zolang ze respectvol blijven en over het onderwerp gaan.

We kunnen reacties verwijderen of verbergen wanneer ze:

• discriminerend of haatdragend zijn. Zulke reacties zijn in strijd met de wet..
• beledigend of polariserend zijn; 
• bewust foutieve of misleidende informatie verspreiden; 
• politieke boodschappen bevatten;
• spam of commerciële boodschappen bevatten; 
• persoonsgegevens delen of iemands privacy schenden; 
• niets te maken hebben met het onderwerp van het bericht. 

Bij herhaald ongepast gedrag kan Aquafin beslissen om een gebruiker te blokkeren. Zo blijven onze kanalen een fijne plek voor de andere gebruikers.

Aquafin volgt reacties op zijn kanalen op en modereert waar nodig. We proberen vragen zo goed mogelijk te beantwoorden, maar kunnen niet garanderen dat elke reactie individueel wordt beantwoord. 

Deel geen persoonlijke of vertrouwelijke gegevens in publieke reacties. Heb je een vraag over een dossier, melding of persoonlijke situatie? Neem dan contact met ons op via de officiële kanalen van Aquafin.