Toegankelijkheid

De website www.aquafin.be is gedeeltelijk conform met de Europese norm EN 301 549, versie 3.2.1 (2021). Voor websites omvat deze norm onder meer de vereisten van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau A en AA.

De website is gedeeltelijk conform vanwege de hieronder beschreven niet-toegankelijke inhoud.

Aquafin NV liet via Anysurfer een WCAG 2.1AA audit uitvoeren. Wij namen reeds maatregelen om gedeeltelijk tegemoet te komen aan de WCAG-richtlijnen zoals onder andere het meer toetsenbord toegankelijk maken van onze website.

Aquafin NV blijft werken aan de toegankelijkheid van de website en zal ook rekening houden met de WCAG-richtlijnen bij toekomstige ontwikkelingen.

De onderstaande inhoud is niet-toegankelijk om de volgende reden(en):

Niet-naleving van de web content accesibility guidelines 2.1AA

1. We trachten al onze afbeeldingen en video's op onze website toegankelijk te maken, sommige zijn echter nog niet voorzien van ondertitels of een verklarende tekst.
2. De navigatie op www.aquafin.be voldoet niet overal een de verplichte toegankelijkheidsrichtlijnen.
3. De webrichtlijnen stellen hoge eisen aan pdf's. Bepaalde informatie wordt aangeboden als PDF, wij kunnen niet garanderen dat al deze bestanden aan de webrichtlijnen voldoen.

Deze toegankelijkheidsverklaring werd opgesteld op 06/05/2022. Ze werd voor het laatst herzien op 29/05/2026 en houdt rekening met de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA.

Kom je een probleem tegen met de toegankelijkheid van deze website? Laat het dan gerust weten aan onze communicatiedienst. Vermeld in ieder geval het probleem dat je ervaart en de link naar de pagina waar het probleem zich voordoet. Wij zullen dan bekijken of het mogelijk is de gevraagde inhoud op een toegankelijke manier te bezorgen

Ben je niet tevreden met het antwoord op je kennisgevingen of verzoeken over toegankelijkheidsproblemen op deze website? Neem dan contact op met onze ombudsdienst. Ben je ook na de behandeling van je klacht niet tevreden, dan kun je je wenden tot de Vlaamse Ombudsdienst.