Onderhoud en beheer van rioleringsinfrastructuur

Onder onze voeten ligt een uitgebreid rioleringsnet dat afval- en regenwater afvoert. Als rioolbeheerder onderhouden we het bovengemeentelijke netwerk zodat het betrouwbaar blijft functioneren en wateroverlast wordt vermeden. Hieronder lees je welke onderhoudswerken we uitvoeren en wat je kan verwachten.

Inspectie van rioleringen en leidingen

We controleren regelmatig de staat van de ondergrondse leidingen door een inspectie van de riolering. Dat doen we met camera’s, sensoren of door putten tijdelijk te openen. Zo sporen we scheuren, slijtage of verzakkingen snel op. Op basis van deze inspecties bepalen we waar herstellingen aan riolering volstaan en waar het nodig is om de riolering te vernieuwen.

Deze inspecties brengen beperkte hinder met zich mee, zoals een korte plaatselijke afsluiting rond een inspectieput.

Aquafin medewerker voert een rioolinspectie uit

Reinigen van rioleringen en straatkolken

Slib, bladeren en vet kunnen de openbare riolering soms verstoppen. We spoelen de leidingen dan onder hoge waterdruk en zuigen het vuil op met een reinigingswagen. Ook straatkolken worden regelmatig leeggemaakt. Als in je straat een rioolreiniging gepland is, dan word je vooraf verwittigd.

Tijdens deze reiniging kan je wat geluid horen of is er tijdelijk minder parkeerruimte in de buurt van kolken en putdeksels.

In uitzonderlijke gevallen kan door de reiniging water opborrelen langs het toilet, douche, bad, lavabo en het afvoerputje. Je kan dit voorkomen door tijdens de rioolreiniging:

  • Het deksel van het toilet te sluiten en het te verzwaren met bijvoorbeeld een emmer water
  • De afvoer van bad, douche, lavabo en andere afvoerputjes af te sluiten. Gebruik hiervoor een goed sluitende afvoerstop. Als dit niet mogelijk is, dan kan je de afvoer ook afdekken met bijvoorbeeld een natte dweil.
Aquafin medewerkers doen een riool controle in Kasterlee

Geurhinder

Het kan dat je na de rioolreiniging een geur waarneemt in huis omdat de geurafsluiters (sifons) van de leidingen worden leeggezogen. Laat daarom achteraf de kranen even lopen zodat de sifons zich vullen met water.

Herstellingen aan riooldeksels en putten 

Putdeksels kunnen verzakken, loskomen of lawaai maken. We vernieuwen dan het deksel, de omliggende verharding of het binnenwerk van de put. Deze herstellingen aan de riolering duren meestal één dag en brengen beperkte hinder met zich mee, zoals een korte plaatselijke afsluiting rond de rioolput.

Aquafin riooldeksel

Onderhoud van pompstations

Pompstations zorgen ervoor dat afvalwater ook in vlakke of lagergelegen gebieden wordt afgevoerd. We controleren en reinigen regelmatig de pompen en vervangen onderdelen vóór ze uitvallen. Die onderhoudswerken brengen beperkte hinder met zich mee, zoals tijdelijke geluidshinder.

Aquafin medewerker op een ladder in een pompstation in Boezinge

Onderhoud van waterzuiveringsinstallaties

In onze waterzuiveringsinstallaties zuiveren we het afvalwater stap voor stap. Om dat proces veilig en efficiënt te laten verlopen, onderhouden we regelmatig de technische installaties. We reinigen roosters, controleren pompen en beluchters, vervangen sensoren en monitoren 24/7 de kwaliteit van het gezuiverde afvalwater. Zo blijft het zuiveringsproces betrouwbaar, ook bij hevige regen of piekbelasting. Je merkt hier meestal niets van, omdat het onderhoud op de site zelf gebeurt.

Technische medewerkers van Aquafin op een installatie in Dendermonde

Lees meer over wat jij kan doen

Wij bouwen elke dag aan propere waterlopen en een leefomgeving in harmonie met water. Ook jij kan helpen, door bewust om te gaan met water en kleine acties te ondernemen die een groot verschil maken.

  • Wat mag in de riool en wat niet?

    Wat je doorspoelt, heeft meer impact dan je denkt. Water van het toilet, de douche of de wasmachine hoort thuis in de riolering. Afval in de riool veroorzaakt verstoppingen en is slecht voor het milieu. Door bewust om te gaan met wat je doorspoelt, help je rioolverstoppingen voorkomen.

  • Hoe voorkom je geurhinder?

    In elke riolering zitten onaangename luchtjes, soms gassen. Met een paar eenvoudige maatregelen voorkom je dat de rioollucht in huis of in de tuin terechtkomt. Zo hou je je woning comfortabel én draag je bij aan een gezonde leefomgeving.

Veelgestelde vragen over problemen met de infrastructuur van Aquafin

Vind alle antwoorden op jouw vragen over de riolering en infrastructuur die Aquafin beheert.

Het beheer van de riolering verschilt per gemeente. Sommige lokale besturen doen dat zelf, andere werken samen met een rioolbeheerder zoals Aquafin.

Wil je weten wie de rioolbeheerder is in jouw gemeente? Kijk dan op de website van Aquaflanders.

Er zijn twee mogelijkheden:

  • De verstopping zit op jouw privéterrein:
    • Controleer eerst of het probleem in je eigen leidingen zit.
    • Heb je een septische put? Kijk na of die niet vol is.
    • Is je septische put niet vol? Dan is de kans groot dat de verstopping in je eigen leidingen zit. Neem dan best contact met een ruim- of ontstoppingsfirma. Aquafin kan dit niet voor jou uitvoeren.
  • De verstopping zit op openbaar domein:
    • Zie je in je eigen leidingen geen probleem? Kijk dan wie de rioolbeheerder is op www.aquaflanders.be.
    • Is Aquafin jouw rioolbeheerder? Bel dan ons contactcenter op 03 450 45 45 of mail naar contact@aquafin.be. Ons technisch team komt ter plaatse om na te kijken of de verstopping op openbaar domein zit.
    • Ligt de oorzaak daar? Dan lossen wij het probleem op.
    • Is dat niet zo, dan schakel je zelf een ruim- of ontstoppingsfirma in.

Dat hangt af van wie de rioolbeheerder is.

  • Kijk daarom eerst of er een naam of logo op het riooldeksel staat.
  • Vind je geen logo? Controleer via www.aquaflanders.be wie de rioolbeheerder is in jouw gemeente.
  • Staat Aquafin op het deksel of is Aquafin de rioolbeheerder? Bel ons op 03 450 45 45 of mail naar contact@aquafin.be.

Onze technische ploeg komt langs voor de herstelling.

Geurhinder kan verschillende oorzaken hebben. Controleer eerst of de geur vooral binnen of buiten te merken is.

  • Geurhinder binnenshuis De oorzaak ligt meestal in de afvoerleidingen van de woning zelf. Mogelijke oorzaken zijn een droge sifon, een slechte verluchting of een foutieve aansluiting. Wat kan je doen? Bekijk in de folder onderaan de pagina vijf mogelijke oplossingen die geurhinder kunnen voorkomen.
  • Geurhinder buitenshuis Ruik je de geur vooral buiten, in de straat of tuin? Dan kan de oorzaak op het openbaar domein liggen, bijvoorbeeld bij een rioolkolk, inspectieput of pompstation.
  • Wat kan je doen?
    • Zie je een pompstation in de buurt? Bekijk dan de contactgegevens op het bord of de sticker op het pompstation.
    • Staat Aquafin op het deksel van de inspectieput? Dan is Aquafin verantwoordelijk, indien niet dan vind je daar de naam van een andere verantwoordelijke rioolbeheerder.
    • Komt de geurhinder niet van een pompstation? Controleer via www.aquaflanders.be wie de rioolbeheerder is.
    • Is Aquafin jouw rioolbeheerder? Bel ons contactcenter op 03 450 45 45 of mail contact@aquafin.be.
    • Onze medewerkers sturen dan een technisch team om de situatie ter plaatse te onderzoeken en de oorzaak te verhelpen.